Key Success Program: la chiave del tuo successo
Un supporto a 360° dal nostro team ufficiale di Account Manager. Ricevi un supporto esclusivo personalizzato per le esigenze della tua azienda, fornito direttamente dal team italiano di Alibaba.com.
Richiedi una consulenza gratuitaUn account manager sempre al tuo fianco
Perchè aderire al Key Success Program?
Consulenza Key Account Manager
Account Manager dedicato
Avrai a disposizione un Account Manager dedicato che ti supporterà nella creazione della tua presenza online con approfondimenti e consigli dedicati.Supporto completo
L’Account Manager ti supporterà sia per le attività operative e strategiche che per la risoluzione dei problemi.
Offerta Personalizzata
Forniamo diversi pacchetti per soddisfare ogni tua esigenza. L’account manager può supportarti nella fase iniziale oppure seguirti nella gestione a lungo termine dell’account dai primi mesi agli anni successivi.
Supporto Operativo
Il servizio fornisce una soluzione rapida ai problemi di gestione quotidiana, aiutandoti a risparmiare tempo e ottenere i migliori risultati di business. Ci occuperemo di:
Configurare il tuo account
Configurare il tuo account
Creare il tuo negozio digitale e pubblicare i prodotti
Creare il tuo negozio digitale e pubblicare i prodotti
Impostare e ottimizzare le campagne di marketing
Impostare e ottimizzare le campagne di marketing
Formazione di Alto livello
- Sarai invitato a incontri di consulenza individuale a 360° gradi
- Potrai accedere a una serie completa di corsi formativi per ottimizzare la performance sulla piattaforma
- Avrai accesso ad un esclusivo percorso di formazione con esperti del settore digitale
Una soluzione personalizzabile in base alle tue esigenze
Supporto operativo
- Posting dei prodotti
- Ottimizzazione dei prodotti
- Creazione dello store online (desktop & mobile)
- Ottimizzazione SEO
- Impostazione Titoli & Keywords
- Gestione Showcases
Supporto strategico
- Diagnosi dell’accoun
- Report di Performance
- Consulenza digitale
- Training dedicati
- Supporto individuale
Supporto avanzato
- Impostazione e consulenza KWA
- Training personalizzato gestione Inquiries
- Training personalizzato RFQ
- Consulenza sulla gestione delle richieste commerciali
Scopri i pacchetti disponibili
Pacchetto basic
Questo pacchetto offre un supporto strategico e operativo alle aziende nei loro primi mesi su Alibaba.com
Il nostro account manager ti aiuterà a creare la tua presenza on-line e ti supporterà per ottenere tutte le competenze tecniche necessarie, con le quali anche dopo la conclusione della fase di on-boarding, sarai in grado di gestire il tuo account in autonomia.
3 Mesi
Pacchetto Standard
Il servizio è pensato per le aziende che necessitano di supporto nella gestione quotidiana dell’account e mirano a migliorare le performance attraverso tutti gli strumenti tecnici previsti dalla piattaforma.
Il focus del pacchetto è sulla consulenza gestionale delle potenziali opportunità di business e attraverso una serie di analisi specifiche e costanti del conto per identificare e suggerire miglioramenti.
12 Mesi
Pacchetto premium
Il Servizio Premium mira a fornire:Supporto operativo durante la fase di on-boarding Consulenza e guida costante su come utilizzare appieno tutti gli strumenti forniti dalla piattaforma.
Grazie al costante coaching, l’azienda riceverà tutto il supporto dalle prime fasi di impostazione dell’account, fino all’utilizzo di strumenti più avanzati come le campagne di kwa marketing e il livestreaming.
12 Mesi
Basic
Standard
Premium
Prezzo
Training dedicati
Formazione a 360° per migliorare le performance in piattaforma
Diagnosi per l’impostazione dell’account
Assessment iniziale personalizzato per identificare i contenuti da inserire in piattaforma Formazione personalizzata per le richieste d'acquisto dirette
Guida individuale all’utilizzo ottimale di richieste d'acquisto dirette e instant message Supporto personalizzato RFQ
Impostazione RFQ per identificare le migliori opportunità di business Performance report (mensile)
Analisi delle performance con dettaglio su KPI da raggiungere per lo Star Rating Diagnosi account (mensile)
Presentazione ad hoc sull’andamento del profile e suggerimenti sulle azioni da intraprendere per migliorare le performance. Presentazione delle nuove iniziative di Alibaba.com Keyword advertising: consulenza dedicata (su richiesta)
Consulenza personalizzata su come utilizzare al meglio, impostare e gestire le campagne marketing Servizi a valore aggiunto in omaggio (gestiti da terze parti)
Creazione store online (desktop e mobile)
Creazione contenuti grafici per raccontare al meglio i punti forti dell’azienda e dei suoi prodotti Aggiornamento store online
Ogni 4 mesi verranno aggiornati i contenuti dello store online su Alibaba.com Fino a 100 prodotti premium
Creazione di pagine prodotto di qualità Fino a 200 prodotti premium
Creazione di pagine prodotto di qualità Ottimizzazione SEO
Ogni 3 mesi verrano ottimizzati i titoli e le keyword con l’obiettivo di migliorare la visibilità dei prodotti postati sull’Alibaba.com Impostazione showcase
Guida personalizzata su come impostare e gestire al meglio i prodotti nello store online 
Pacchetto Light 3 mesi
Il servizio è pensato per le aziende mature che desiderano un ulteriore supporto nella gestione delle attività quotidiane sulla piattaforma e che vogliono migliorare le performance attraverso strumenti tecnici come KWA, RFQ, Inquires ecc.
Per 3 mesi il cliente riceverà una formazione personalizzata e costante
3 Mesi
Pacchetto light 6 mesi
Il servizio è pensato per le aziende mature che desiderano un ulteriore supporto nella gestione delle attività quotidiane sulla piattaforma e che vogliono migliorare le performance attraverso strumenti tecnici come KWA, RFQ, Inquires ecc.
Per 6 mesi il cliente riceverà una formazione personalizzata e costante
6 Mesi
Pacchetto Plus
Il servizio è pensato idealmente per le aziende mature che desiderano un ulteriore supporto nella gestione delle attività quotidiane sulla piattaforma e che vogliono migliorare le performance attraverso strumenti tecnici come KWA, RFQ, Inquires ecc.
Riceveranno anche una consulenza dedicata dall’account manager sull’ottimizzazione dei prodotti
12 Mesi
Light 3 mesi
Light 6 mesi
Plus
Prezzo
Training dedicati